Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với nền tảng cá cược trực tuyến 69vnk tại địa chỉ 69vnk.cam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn, với tư cách là người dùng cá nhân ("Người dùng", "Bạn"), và 69vnk, với tư cách là đơn vị vận hành nền tảng ("Chúng tôi", "69vnk", "Nền tảng").

Bằng cách truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69vnk, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm của chúng tôi — tất cả đều được coi là một phần không thể tách rời của thỏa thuận này.

Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo luật pháp hiện hành, nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tất cả các bên liên quan. 69vnk có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý gửi đến người dùng qua các kênh liên lạc chính thức.

Để được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 69vnk, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
2. Bạn phải là cá nhân đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
3. Bạn đang truy cập nền tảng từ một khu vực địa lý mà việc tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm hoàn toàn.
4. Bạn không đang bị hạn chế tự nguyện hoặc bắt buộc khỏi các hoạt động cá cược theo bất kỳ chương trình loại trừ nào.
5. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và thuộc về bạn.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại 69vnk. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại, thiết bị hoặc địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.

Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bảo mật thông tin đăng nhập.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả thành viên gia đình.
• Thông báo ngay cho 69vnk nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

69vnk không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản nêu trên. Mọi giao dịch và hoạt động thực hiện dưới thông tin đăng nhập của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho chúng tôi về sự cố bảo mật trước đó.

69vnk hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác, cùng tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký tài khoản 69vnk.
• 69vnk không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

Quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử: 5–15 phút. Qua ngân hàng: 15 phút đến 2 giờ trong giờ hành chính.
• 69vnk có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.

69vnk thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả cược thua và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho những tài khoản đáp ứng đủ điều kiện được nêu rõ trong trang điều khoản riêng của chương trình đó.
• Tiền thưởng sẽ chỉ được ghi nhận vào tài khoản sau khi người dùng đã thực hiện đúng các bước yêu cầu (nạp tiền đủ số lượng tối thiểu, sử dụng mã khuyến mãi nếu có, v.v.).
• Yêu cầu vòng cược (rollover/wagering requirement) là điều kiện bắt buộc trước khi rút tiền thưởng. Mức vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể quy đổi sang tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• 69vnk có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc lợi nhuận có được từ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng có hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc sử dụng chiến lược cược có rủi ro thấp nhằm mục đích hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• 69vnk có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược có sẵn trên nền tảng 69vnk đều vận hành theo quy tắc riêng được công bố trong giao diện của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được tạo ra bởi hệ thống Trình Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi bất kỳ bên nào.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, 69vnk sẽ xem xét lịch sử giao dịch để xác định kết quả hợp lệ. Tiền cược trong các ván bị lỗi sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và sản phẩm cá cược. 69vnk có quyền điều chỉnh các giới hạn này bất kỳ lúc nào.
• Đối với các sự kiện thể thao như V-League, giải bóng đá quốc tế và các môn thể thao khác — kết quả cá cược được tính dựa trên kết quả chính thức được công nhận bởi tổ chức quản lý tương ứng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 69vnk:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào có thể mang lại lợi thế không công bằng trong trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc chia sẻ tiền thưởng bất hợp pháp.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế địa lý.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố của hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi lợi nhuận có được từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.
• Sử dụng nền tảng cho các hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ 69vnk hoặc người chơi khác.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 69vnk không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

Cụ thể, 69vnk không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ (có thông báo trước) hoặc sự cố kỹ thuật bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự nguyện cung cấp thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Các quyết định cá cược mà người dùng tự đưa ra trên nền tảng.
• Sự cố kết nối Internet, mất điện hoặc các vấn đề kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 69vnk.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 69vnk đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 69vnk bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 69vnk hoặc các đối tác cung cấp nội dung đã được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất k ỳ phần nào trong nội dung của 69vnk mà không có sự cho phép bằng văn bản trước từ chúng tôi.

Việc sử dụng nền tảng không trao cho người dùng bất kỳ quyền sở hữu nào đối với nội dung hoặc thông tin bạn truy cập. Tên thương hiệu 69vnk và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền và được bảo hộ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.

69vnk cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và xã hội nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, giới hạn thua lỗ hàng ngày/tuần/tháng thông qua phần Cài đặt tài khoản.
• Tính năng Tự Loại Trừ (Self-Exclusion) cho phép người dùng tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
• Nếu bạn cảm thấy hành vi cá cược của mình đang vượt khỏi tầm kiểm soát, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 69vnk ngay để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ.
• Tuyệt đối cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.

69vnk có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng vào bất kỳ thời điểm nào nếu phát hiện hoặc có căn cứ hợp lý để tin rằng người dùng đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này.

Các hành vi có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bao gồm:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
• Vi phạm quy định độ tuổi (dưới 18 tuổi).
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên hoặc người dùng khác.
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 69vnk qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

69vnk có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hay một phần của bản Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đăng ký, thông báo trong ứng dụng hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất luôn có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: 69vnk.support
• Telegram: @69vnk_support
• Live Chat: có sẵn 24/7 trên nền tảng 69vnk.cam